各镇（街）总工会、系统工会，区总直属基层工会：
为认真贯彻落实党的十八大精神，协助党委政府进一步做好新形势下的职工群众工作，充分发挥工会在推动保障、改善民生，维护职工队伍和社会稳定中的重要作用，根据区委和市总工会的统一部署，区总工会决定于2013年元旦、春节期间，在全区各级工会继续开展以“情系职工，温暖万家”为主题的送温暖活动。现将有关事项通知如下：
一、活动时间
2012年12月中旬至2013年春节前。
二、主要内容
2012年“两节”送温暖活动，围绕重点人群，通过走访慰问、扶贫济困、权益维护、精神关怀、强化服务等多种方式，做到重点帮扶、集中帮扶，努力为困难职工和农民工解决面临的突出困难和问题，重点做好以下几项工作：
（一）认真做好调查摸底，完善困难职工档案。各工会组织要提前部署，周密安排，集中力量和时间，深入基层困难企业，对下岗失业、患大病重病、遭受意外灾难的职工家庭情况进行一次全面调查摸底，请各镇（街）、各系统工会将调查摸底后的困难企业及困难职工的详细情况，于2012年11月22日前上报区总工会保障生产部，以便指导做好全区的送温暖工作。
（二）不断加大对重点群体的帮扶力度。各工会组织要在调查摸底的基础上，组织好对已经建立档案的困难职工群体的帮扶救助活动，采取多种措施帮助他们解决实际困难和问题，努力实现“全覆盖、不遗漏”的工作目标。要根据不同困难群体分类进行帮扶，对低收入困难职工家庭适当提高生活救助标准；对下岗失业人员中有就业能力和愿望的人员进行技能培训和职业介绍；对因本人及家庭成员患大病、子女上学造成困难的职工家庭积极提供医疗和助学救助。
（三）继续做好农民工权益维护工作。各工会组织要积极开展农民工平安返乡行动，努力帮助农民工解决购票难、乘车难、返乡难等问题；要积极配合有关部门加大对农民工工资权益的维护力度，帮助农民工足额按时拿到工资；要进一步增强责任意识，积极开展劳动争议调解工作，切实维护好广大职工群众的劳动权益和经济权益。
3、积极开展人文关怀做好精神帮扶工作。一是通过岗位慰问、家庭走访、宣传报道、座谈交流等方式积极营造关心、尊重、学习劳模的社会氛围，大力弘扬劳模精神，让先模人物在精神上感受到党和政府，工会组织的关怀与温暖；二是采取送慰问到岗位、送文化到企业、送关怀到家庭，送年夜饭到（车间）工地等形式，走访慰问节日期间仍坚守在工作岗位上的职工、农民工，把党委政府和工会组织的温暖送到他们心坎上，让他们安心工作、快乐工作。
三、几点要求
（一）各工会组织要切实加强对送温暖活动的组织领导。要切实组织安排好2013年“两节”走访慰问活动，并以此为契机，主动向同级党政汇报工会帮扶工作、送温暖活动所取得的成效及存在的困难，积极争取党政重视和支持，形成各方通力合作的帮扶工作格局。
（二）加强送温暖活动的宣传报道。充分利用各种新闻媒体，大力宣传党委政府保障和改善民生采取的措施及做法，突出宣传工会开展维权帮扶工作的创新成果。努力营造全社会关爱困难职工、帮扶困难职工的良好氛围。
（三）严格程序，规范手续。各单位上报困难职工建档应由本人向所在单位、镇（街）、系统或社区工会提出书面申请，并提供身份证、户口本、上级工会出具的困难证明（盖工会公章）等相关资料复印件。经所在单位、镇（街）、系统或社区工会核实、认定后再填写《困难职工档案表》。
（四）各工会组织要将本单位或下属单位申请救助并符合救助条件的困难职工填报的《困难职工档案表》和所需其他资料复印件一同于2012年11月22日前报送区总工会保障生产部。同时要及时填报《送温暖工程统计表》（见附件1），形成送温暖活动情况的专题报告。统计报表和专题报告请务必于2013年1月10日前报送区总工会保障生产部，另将文本电子版发送到邮箱：xcqzgh@sina.com。
联系电话：4410897 4415433
附件：1、送温暖工程统计表
2、困难职工档案表
薛城区总工会
2012年11月15日
